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抚顺永驰企业情况简介
1、基本概况
企业名称：抚顺永驰公共交通有限公司
成立时间：一九九八年十月八日
详细地址：抚顺市望花区海城街1号
企业性质：中外合作经营城市公共交通
电话：3804196
传真：3804197
邮编：113001
法定代表人姓名：谢谦辉
职务：董事长
学历：博士
2、机构设置
为适应企业经营管理，按职能划分设置为“四部一室”，即生产营运部、安全质量部、车辆保障部、计划财务部、办公室。
为便于成本核算和经营管理 ，基层设置4个营运路队，一个车辆维修保养车间，即：806路队（含805路）、807路队、808路队、809路队（含810路）、维修保养车间。
3、职工情况
现有员工人数346人，其中管理人员24人
管理人员：本科以上学历6人，大专学历5人，中专学历2人，有职称人员8人，其中高级职称人员5人。
4、营运线路情况
公司现有无人售票城市公交线路6条。其中
805路：新钢——百货大楼，线路里程13.5公里，配车24台；
806路：枢纽站——刘尔，线路里程21.5公里，配车10台；
807路：耐火厂——北站，线路里程15.8公里，配车32台；
808路：市政府——市政府，（南北双向环行）线路里程14.6公里，配车31台；
809路：枢纽站——农场，线路里程14.4公里，配车13台；
810路：枢纽站——农场（经永济路、丹东路）线路里程13公里，配车6台；
枢纽站——友爱（经永济路、丹东路）线路里程25公里，配车1台
详见营运线路示意图。
5、营运车辆情况
公司拥有营运车辆117台，其中
DD6991QS型大客车70台
SR6100H型大客车33台
SWB6105P—大客车13台
抚星牌大客车1台
6、场站设施情况
（1）、公司6条线路拥有场站设施9处。其中
枢纽站2处，新钢1处，百货大楼1处，刘尔1处，耐火厂1处，北站1处，市政府1处，农场1处。
（2）、附属设施：办公楼面积530. M2 ；公交维修场面积1459.85M2 ；油库面积292.84 M2
7、文明服务承诺内容：
为加强运管理，不断提高客运服务质量，使运营服务 具有鲜明的社会公益性和社会效益性，使从业人员遵守法律，讲究职业道德，遵守乘客至上的准则，为市民的出行提供畅达、安全、舒适、清洁的交通空间。抚顺永驰的运营服务向社会做出如下承诺：
（1）、按照核准的线路走向，班次正点运行，不擅自缩线、改线、维护正常运营秩序。
（2）、行车做到“三准点”，即发车准点、中途大站准点和准点到达终点站。
（3）、行车服务坚持做到不说服务忌语，不刁难乘客，不随意绕道、抛站、甩客。
（4）、沿途按规定站点进行停靠。要求做到进站慢、出站稳、停车靠边、停直摆正、下雨时要避开积水。
（5）、按规定使用电脑报站器，使用电脑报站器应报路别、报行车方向、报站名、报换乘站、车辆起步时报前方到达站名，进站前报到达站名。
（6）、行车中出现服务纠纷的苗头时，做到骂不还口，打不还手，得理让人，尽量多承担责任，忍小谋大，使自身的服务工作上一个台阶。
（7）、运营途中车辆发生故障不能正常行驶时，要及时向乘客说明原因，安排乘客免费换乘后续同线路同方向 车辆或者调配车辆。
（8）、要求到站停车，不在规定站点范围外上下客，不拒载乘客、中途逐客、滞站揽客。
（9）、对乘客携带危险品、禁运物品和超限物品上车要及时制止并做好乘客的安全宣传、解释工作。
抚顺永驰自1998年成立以来，随着管理平台的不断提升，企业持续健康发展，抚顺永驰将以“永驰服务、永不止步”的服务理念，努力打造城市公交品牌，使企业逐渐步入优秀和卓越。
抚顺永驰公共交通有限公司
二00五年九月十二日 |
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