1、对道路运输业户的开业、歇业申请答复时间不过日，批复时间不超过15天。在运输业户办理《经营许可证》、《道路运输证》时，手续齐全3日内办理完毕。

2、客货运输进行年度审验（换证）时，手续齐全者，随到随审，不过日。经营者缴纳运输管理费时，每台车收费、制票时间不超过20分钟，企事业单位不超过1小时。

3、对运输经营者的来信、来访、来电，热情接待，认真处理，件件有回音。

4、公开征收政策、征收标准、处罚规定、办事程序，严格执行规费征收规定，做到应征不漏、应免不征。

5、严格交通执法队伍自身建设，作到清正廉洁，不刁难车主、不索拿卡要、不吃请受贿，如有违犯者，视情节轻重，给予相应处分。