市交通部门加大稽查力度，维护出租汽车客运市场秩序

来源:局办公室    提交日期：2012-02-07



2012年春节期间，市交通局认真落实市领导批示精神，加大对出租汽车市场的稽查整治力度，努力为市民创造优质的出行环境。一是领导带班，从1月20日开始至今，市交通部门组成10个稽查组，由领导带队，全天候开展出租汽车市场整治，特别是春节期间领导深入一线，稽查人员不休息，保证了稽查工作的持续性，努力为市民在节日期间出行提供良好的服务。二是以点带面，河南地区围绕矿务局、百货大楼、浙商等重点区域，河北地区以新玛特、乐购、北站和长途中心客运站为中心，辐射周边路段，进行拉网式巡逻检查，并采取明查暗访的方式，有效监管出租汽车从业者经营行为，起到了良好的威慑效应。三是畅通渠道，积极处理非法营运问题。我们将市民投诉与出租汽车市场的稽查整治结合起来，一方面，稽查人员保持通信畅通，随时协调处理不同区域间出租汽车稽查情况，另一方面，就市民投诉举报的出租汽车违规营运问题，第一时间与所在区域的稽查人员联系，积极落实处理。从1月20日至1月28日，市交通局共受理出租汽车类投诉133件，其中出租汽车拒载要高价98件，遗失物品、投诉服务态度差13件，出租汽车不使用计价器22件，共查扣出租汽车证件119个，查扣非法营运车辆41台。监管力度的加大，对我市出租汽车市场环境的改善成效显著，投诉量较上年减少了15件，尤其是出租车拒载要高价投诉比上年减少了30件。

春节过后，市交通局将继续加大出租汽车市场整治力度，在有效打击出租汽车违规经营的同时，积极研究出租汽车管理长效机制，努力推动出租汽车客运市场向健康有序的方向发展。